This privacy policy is published in Portuguese only, as it refers to Brazilian data-protection law (LGPD).
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a VTS Brasil coleta neste site, para que os utiliza e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
A VTS Brasil, responsável pelo portal de conteúdo sobre serviços de tráfego de embarcações, sediada em Vitória, Espírito Santo, é a responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site.
Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (27) 99575-2455.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você informa voluntariamente ao entrar em contato conosco:
- Nome — para identificar quem está entrando em contato
- Empresa ou instituição — opcional, para entender o contexto da demanda
- E-mail — opcional, como canal alternativo de retorno
- Mensagem — o conteúdo que você decidir enviar
Não utilizamos cookies de rastreamento, não exibimos publicidade e não criamos perfis de comportamento de navegação.
Importante: o contato acontece por WhatsApp ou Instagram. A partir do momento em que você nos escreve, a conversa ocorre nesses aplicativos, sujeita também à política de privacidade de cada um deles.
3. Para que usamos esses dados
- Responder à sua mensagem e dar seguimento ao contato comercial
- Elaborar propostas técnicas quando solicitado
- Manter registro do histórico de relacionamento
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Não enviamos comunicação em massa sem que você tenha pedido.
4. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento, manifestado ao enviar a mensagem, e no interesse legítimo de responder a um contato comercial iniciado por você, conforme o artigo 7º da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto durar o relacionamento comercial e por até cinco anos após o último contato, prazo que atende a eventuais obrigações legais e de defesa em processos. Você pode pedir a exclusão antes disso.
6. Com quem os dados podem ser compartilhados
Apenas com provedores de infraestrutura necessários ao funcionamento do site e da comunicação — atualmente a hospedagem (Netlify) e o serviço de mensagens (WhatsApp, operado pela Meta). Esses provedores têm políticas próprias de privacidade.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um deles, escreva pelo WhatsApp (27) 99575-2455. Responderemos no menor prazo possível.
8. Segurança
O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). Não armazenamos dados em banco de dados próprio: as mensagens ficam apenas no aplicativo de comunicação utilizado no atendimento.
9. Menores de idade
Este site destina-se a profissionais e organizações. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de atualização no topo da página indica a versão vigente.
Em caso de dúvida sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp informado acima. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).